• DOLAR
  • EURO
  • ALTIN
  • BIST

Dosya Masrafı İadesi Dilekçe Örneği (Hakem Heyetine) ile Başvurun!

Dosya Masrafı İadesi Dilekçe Örneği (Hakem Heyetine) ile Başvurun!

Bankalardan herhangi bir ihtiyacınız için kredi talebinde bulunduğunuzda gerekli şartları yerine getirmenizin sonucunda kredinizi alabilirsiniz. Bankalar kişilere kredi verirken bazı şartlar sunarken bu şartların yanında ek bazı kesinti ve masraf alırlar. BDKK tarafından da belirlenen miktarda alınması gereken kredi tahsis ücreti yasaldır. Ancak bu belirlenen miktarın üzerinde kesilen tahsis ücreti kişilerin bir dilekçe ile başvurmasının ardından geri alınabilmekte. 2018 yılında bankaların aldığı kredi tahsis ücreti yasal mı? Yasal olmayan miktarı geri nasıl alabiliriz konu hakkındaki araştırmamızı yapalım.

dosya-masrafı-iadesi-örnek-dilekçe

Kredi Tahsis Ücreti Yasal mı?

Bankanın Fazla Aldığı Kredi Tahsis Ücretini Nasıl Alırım?Vatandaş günlük ihtiyaçları yada bir mülk edinmek adına bankalardan kredi talebinde bulunurlar. Bu krediler bankalar tarafından; konut kredisi, taşıt kredisi, ihtiyaç kredisi gibi kategorilere ayrılmıştır. Her bankanın bu kredi türlerine uyguladığı değişik faiz ve vade süreleri bulunmaktadır. Bu faiz ve vade sürelerine ek alacağınız krediden kesilen bazı ek masraflar bulunmaktadır. Yargıtay bu kesintiler hakkındaki hükmü ise; bu kesintileri yapabilecekleri ancak kesintiler haklı, makul ve belgeli değilse bu kesintilerin tüketiciye iade edilmesi şeklindedir. Bankalar bu kesintileri yapabilecek ancak belgeli ve belirlenen miktarı aşmayacak şekilde olacaktır. 3 Ekim 2014 tarihinde Resmi Gazete’ de yayımlanarak yürürlüğe giren “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkındaki Yönetmelik” e göre; tüketicilerin bankalar ve finans kuruluşlarından kullanacakları çeşitli kredilere istinaden kullanılan bedeller üzerinden binde beş oranında Kredi Tahsis Ücreti alınmasının yolu açılmıştı. Bankaların dosya masrafı adı altında aldıkları bu ücret BDDK’ nın yaptığı düzenleme ile kısıtlanınca bankalar bunun adını kredi tahsis ücreti olarak değiştirmiştir. Dosya masrafı gibi tek seferde yüksek miktarda kesmek yerine, bunu kredi vade sayısına bölüp az az keserek almaktadırlar. Dosya masrafı konusunda getirilen binde beşlik sınırlamanın getirdiği bu uygulama halen devam etmekte çekilen kredilerden bu masraf alınmaktadır.

Dosya Masrafı İadesi Dilekçe Örneği (Hakem Heyetine) linkinden word dosyasını bilgisayarınıza indirip düzenleyin.

BENZER HABER:  3 Ay Ertelemeli Ramazan Bayramı Kredisi Veren Bankalar

Önceleri kredi dosya masrafı adı altında yüksek miktarlarda yapılan bu kesintiler, tüketicilerin şikayeti ve devamında haklı bulunması ile alınan kredinin binde beşi olarak kesinti yapılması yasalaşmıştı. Dosya masrafı adının kredi tahsis ücreti adını alması da, bu şikayetlerin sonucunda oluşmuştur. Şikayetler sonucu miktarı düşürülen ancak halen alınmaya deva edilen bu ücreti talep etmemiz mümkün değil. Ancak bizden yapılan kesintinin binde beşten yüksek olduğunu tespit edersek bu konu hakkında geri alma talebiniz kabul görecektir. 100 bin liralık bir krediniz için alınan kredi tahsis ücreti 500 TL yi geçiyorsa bu miktar için şikayette bulunabilirsiniz. Ancak bankalar dosya masrafı hakkında çoğu müşterisi le mahkemelik olmuş ve bu ücreti geri vermek zorunda kalmıştır bu yüzden bu binde beşlik yasal kesintiyi aşmamaktadırlar. Zorunlu masraflar dışında bir kesinti yapılması 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 5.Maddesi ve Tüketici Koruma Sözleşmelerinde haksız kazanç olarak geçmekte ve bunun için iade talebiniz ve hakkınız bulunmaktadır. Tespit ettiğiniz bu ücreti geri almak için; Tüketici Hakem Heyetine şikayet dilekçesi ile başvuru yapabilir ve e-devlet sistemine giriş yaparak kredinizin dosya masrafı ile ilgili şikayetinizin hangi aşamada olduğunu sorgulayabilirsiniz. Bu masrafı talep edeceğiniz süre 2014 yılı öncesi 10 yılı kapsamaktadır. Yapacağınız bu şikayetin devamında 15 gün içinde bankanız şikayetinize itiraz etmezse dava sonuçlanır ve dosya masrafı iade talebiniz 6 ile 12 ay arasında size iade edilir. Dosya masrafı iade talebiniz için dilekçe örneği;

…………. Bankası A.Ş 
Genel Müdürlüğüne
Talepte Bulunan : (İsim-TC Kimlik No-Adres-İrtibat Tel)
Konu   : Kredi masraflarının iadesi hakkında
Açıklamalar  :
Bankanızın ………….. numaralı kredi müşterisiyim.
Bugüne kadar kullanmış olduğum her kredi işlemlerinde kredi-dosya masrafı ödemekteyim.
Yargıtay kararıyla; kredi-dosya masraflarının haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle bankanızdan bugüne kadar kullanmış olduğum tüm kredilerin;
a. Sözleşmelerini,
b. Ödeme planı ve ödeme dekontlarını,
c. Kredi kullandırılması için bankanızca yapılması gereken zorunlu masrafların ayrıntılı dökümlerini ve yapılan masrafın belgesini,
tarafıma mail veya adresime bankacılık kanunu çerçevesinde verilmesini talep ederim. Cevap verilmemesi halinde ilgililer hakkında suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı bildiririm.6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Cezai Hükümleri düzenleyen 77.maddesinin 18.fıkrası çerçevesinde Kurumunun idari para cezası ile cezalandırılması gerekli girişimlerde bulunacağımı bildiririm.
Kullanmış olduğum kredilere ilişkin olarak On yıl geriye dönük olarak kesilen masraf ücretlerinin toplamının ödeme tarihlerinden itibaren yasal faizi ile tarafıma derhal iadesini, aksi taktirde alacağımın faiziyle birlikte tahsili için her türlü mahkeme masrafları ve avukatlık ücretlerini bankanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.  …./…../2018
Ad, Soyad -İmza

Sosyal Medyada Paylaşın:

Düşüncelerinizi bizimle paylaşırmısınız ?

GÜNCEL DÖVIZ KURLARI
BIST
95421
USD/EUR
1,1369
Amerikan Doları
0,62588
Euro
6,5883
İngiliz Sterlini
7,3539
Japon Yeni
5,3873
Rus Rublesi
1,4036
SA Riyali
0,09276
Altın
5,795
Son Güncelleme: 26.06.2019 17:41
  • ÇOK OKUNAN
  • YORUM